Политика конфиденциальности

Ответственный за обработку персональных данных — CarHunterPRO OÜ, регистрационный код 14792890, Peterburi tee 90f, 13816 Tallinn, Estonia, e-mail info@rattad.com, телефон +372 5672 6600.

Данные заказа (имя, e-mail, телефон, адреса доставки и выставления счёта, заказанные товары) — для заключения и исполнения договора купли-продажи, доставки, обработки возвратов и претензий (основание: договор, GDPR ст. 6(1)(b)).

Платёжные данные (статус платежа, сумма, номер транзакции) — для подтверждения платежа и возвратов. Номера карт и данные интернет-банка вводятся только на страницах платёжных провайдеров; мы их не видим и не храним (договор).

Бухгалтерские документы (счета, подтверждения платежей) — для выполнения требований бухгалтерского и налогового законодательства, хранятся 7 лет (юридическая обязанность, ст. 6(1)(c)).

Сообщения через форму контактов или e-mail — для ответа на обращение (законный интерес / договор).

Технические данные (IP-адрес, браузер, необходимые для корзины и оформления cookies) — для работы и защиты магазина (законный интерес, ст. 6(1)(f)).

Данные передаются по мере необходимости: платёжным провайдерам — Stripe Payments Europe Ltd, https://stripe.com (оплата картой) и Maksekeskus AS, Эстония (банковские ссылки; https://makecommerce.net); перевозчикам и службам доставки; сервису отправки e-mail (Resend); хостинг-провайдерам; бухгалтерам и юристам; органам власти по требованию закона.

При передаче данных за пределы ЕС/ЕЭЗ (например, Stripe или почтовые сервисы) используются решения об адекватности или стандартные договорные положения.

Данные заказа хранятся столько, сколько необходимо для договора и претензий (как правило, 3 года с момента сделки — общий срок исковой давности); бухгалтерские документы — 7 лет; сообщения из формы контактов — до 1 года, если не возник спор.

Вы вправе получать доступ к своим данным, исправлять, удалять, ограничивать обработку и возражать против неё, на переносимость данных и в любой момент отозвать согласие. Пишите: info@rattad.com. Вы также можете подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (https://www.aki.ee, info@aki.ee).

Мы используем только cookies, строго необходимые для работы магазина (корзина, сессия, язык, оформление заказа). Для них согласие не требуется. Только с вашего согласия мы также используем Google Analytics (Google Ireland Ltd) для анонимной статистики посещений; он загружается лишь после согласия в баннере cookies, а выбор можно изменить или отозвать в любой момент через «Настройки cookies» в подвале. Платёжные провайдеры могут устанавливать собственные cookies на своих страницах.

Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда опубликована на этой странице (обновлено 2026-10-06).